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おそうじラボについて
午後の日差しが琥珀色の光で輝くばかりのクリーンな空間を包み込む。庭の緑をさわさわと揺らしながら、窓から入り込む一陣の爽やかな風。心地よさにうっとりとする、くつろぎのひととき。幸せだなと感じるその瞬間、人は自然と笑顔になる。 ひとりが微笑めば、つられて家族も微笑む。微笑みが微笑みを呼ぶ温かい家庭・・・。
『おそうじラボ』は、そんな「温かい家庭」づくりのお手伝いを主眼に、お掃除によってお客様に喜びと感動をご提供できるよう日々努力しています。
そのために大切にしていることが３つあります。
- 始めてハウスクリーニングをご依頼される方は、どんな人が来るのか心配する方もいらっしゃると思います。 おそうじラボが第一に大切にしているのが、「誠実さ」。お客様のご要望に適切に、そして何より誠実に、心を込めてお応えし、ご満足を引き出します。もちろん、マナーも忘れません。元気に挨拶し、きちんとした言葉使いで話し、又常に清潔感のある服装で訪問できるよう、マナー研修と独自の服務規程を設けています。誠実でマナーのしっかりとしたスタッフで構成していますのでご安心ください。
- お客様にとって大事なお住まいだから、作業箇所に最も適したクリーニング技術をご提供することは、お掃除のプロとして当たり前のこと。おそうじラボは、お掃除のラボラトリーとして、常に研究を重ね、クリーニング技術の向上を追及しています。作業にあたるのは、経験豊富な自社の専門スタッフ。プロならではの丁寧な仕事ですみずみまで綺麗に仕上げます。
- おそうじラボは、ハウスクリーニングを単なるお掃除業ではなく、お掃除を通じて人と人のお付き合いの輪を広げてゆく、｢笑顔の温かい波動を周囲にふりまく仕事」だと考えています。私たちのクリーニング作業の終了後、きっとお客様から満足の笑顔を見せていただけると確信しています。ただ、お客様から笑顔を頂くだけでは申し訳ありません。お客様から頂く前に、私たちが常に笑顔でお客様と接すること。その心を片隅に置き、多くの方々と素晴らしい出会いをし、お付き合いの輪を広げて生きたいと思っています。また頼みたい、紹介したいと思っていただけるよう、お客様満足度・リピート率ＮＯ，1を目指します。
※ 仕事でお忙しくて土日しか時間がない、子育てで手一杯、体力的に掃除が行き届かない・・・。どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
